海外薬局の個人輸入代行を利用して頂く場合の、お支払い方法に関するよくある質問を、Q&A形式で解説しています。

「取引開始」ボタンを押します(ボタンが無い場合、手順2へ)。

取引の中から、「振込み」ボタンを押します。

「現金での振込」もしくは「自分の口座からの振込み」ボタンを押します。(現金の場合、手順5へ)。

お持ちのキャッシュカード、または通帳を案内に従ってATMに挿入し、暗証番号を入力します。

「楽天銀行」または「その他の銀行」ボタンを押します。
楽天銀行がない場合は、その他を押して手順6にお進み下さい。
楽天銀行がある場合は手順8にお進み下さい。

50音文字が表示されますので、「ら」ボタンを押します。

表示された銀行の中から「楽天銀行」を選んで、ボタンを押します。

50音文字が表示されますので、「ほ」ボタンを押します。

表示された支店名の中から、お振込先情報をご確認の上「法人第六支店」か「法人第八支店」を選んで、ボタンを押します。

「普通預金」ボタンを押します。

メール、ショートメールなどでお送りしている「口座番号（※７桁の数字）」を入力します。

振込み先名義（※受取人）を確認する画面であれば手順13へ、振込み名義を入力する画面であれば手順14へ。

振込み名義が「アナザーレーン（カ」であることを確認します。手順15へ。

振込み名義に「アナザーレーン（カ」と入力します。

メール、ショートメールなどでお送りしている商品購入金額（+送料）を入力します。
※お振込にかかる手数料に関しましては、お客様負担になります。
予めご了承下さい。

振込み人名を変更できる場合は、ご自身のお名前と注文番号を入力します。

ご自身の電話番号を入力します。
※お振込先の情報が万が一間違っていた場合、ここでご指定頂きました電話番号に銀行からご連絡があります。

確認画面が表示されますので、振り込み先の情報、振込み金額、ご自身の情報などに間違いがないか確認する。

「確認」ボタンを押して、現金を投入し振込みを実施します。（ご自身の口座から送金する場合は、この手順はありません。）

キャッシュカード、通帳、および振り込み明細書を忘れずに受け取ります。
お振込明細書に関しましては、入金確認メールが届くまでお手元に保管して下さい。
※商品代金お振込後、確認メールが届かない場合はメール問合せもしくはお電話にてお気軽にお問合わせ下さい。
海外薬店サポート
コールセンター：050-5532-5811
営業時間：平日10:00~19:30
土日祝：11:00~19:00
メール問合せ：info@yakuten-ichiba.com
(24時間対応)

銀行振込みによるご注文の場合は、注文完了後の画面、もしくは注文後のメールにてお振込先のご案内が表示されます。
当サイト指定の銀行口座にお振込を頂きましたら、速やかにお荷物を発送させていただきます。
その際のお振込み手数料はお客様負担となります。
ご入金を頂く際の依頼人名には、注文番号をお名前の前後にご入力ください。
お振込みの確認が取れ次第、お客様に入金完了、商品発送メールをお送りさせて頂いております。（この際にお客様のメールなどの設定により当社から送信したメールが届かない事例が多く発生しています。LINE通知などもございますので、届かない場合は下記もご活用下さい。）

QRコードをLINEのカメラで読み込んでいただくか、LINE ID「k-yakuten」を打ち込んでいただくことで、友達追加できます。
またLINEのアカウントなどをお持ちではない場合、ショートメールでの対応もさせていただきますので、メモ欄などから事前にご相談ください。

ビットキャッシュはコンビニでの購入や、マイビットキャッシュを登録すればクレジットカードでのチャージも可能です。

①コンビニで購入する
コンビニで購入する場合、カードモールに陳列されたカードと、コンビニの端末を操作して購入するプリペイドチケットがあります。
カードは1円単位で金額を指定して購入できるので、購入金額ちょうどで決済することが可能です。
プリペイドチケットは一定額ごとの購入になる為、決済の際に端数が生じる点についてご注意下さい。（※端数分につきましては次回以降のお支払いで使用することが可能です。 ここを参照して下さい。）

ビットキャッシュを購入します。
購入の詳細についてはBitCash公式ページをご参照下さい。

②クレジットカードでチャージする
マイビットキャッシュにクレジットカードでチャージします。
マイビットキャッシュの登録、クレジットカードでのチャージの詳細については、BitCashサービスガイドをご参照下さい。

次ステップには以下3つがございます。
・自分で決済する
・メール問い合わせで決済する
・電話問い合わせで決済する

①海外薬店ページ

海外薬店のページを開き、注文履歴画面に移動します。

②注文履歴ページ

「ビットキャッシュで決済する」ボタンを押します。

③決済申請ページ

「決済画面へ進む」ボタンを押します。

④ビットキャッシュでの支払い

コンビニで購入したビットキャッシュで決済する場合は「ひらがなIDで支払う」ボタンを押します。
⑤-Aへ。
マイビットキャッシュで決済する場合は「マイビットキャッシュで支払う」ボタンを押します。
⑤-Bへ。

⑤-AひらがなIDの入力

④で「ひらがなIDで支払う」を選んだ場合、ひらがなIDを入力し、「お支払いを行う」ボタンを押します。
⑥へ。

⑤-Bマイビットキャッシュ手続き

④で「マイビットキャッシュで支払う」を選んだ場合、マイビットキャッシュ登録時に設定したメンバーズID、パスワードを入力します。
reCAPTCHAにチェックして、「次へ」ボタンを押します。

マイビットキャッシュ登録時に設定したパスナンバーを入力し、「お支払いを行う」ボタンを押します。
⑥へ。

⑥決済完了
支払い金額の不足やひらがなIDに誤りがない場合、決済は完了します。

①海外薬店ページ

海外薬店のページを開き、問い合わせ画面に移動します。

②問い合わせページ

問い合わせフォームに下記の通り入力し、「確認ページへ」ボタンを押します。
ご用件：ご入金の連絡・確認
お名前：ご注文時に登録したお名前
メール：ご注文時に登録したメールアドレス
注文番号：ご注文時に発番された注文番号
問い合わせ内容：
「ビットキャッシュでの決済を希望している旨とひらがなID」など

③問い合わせ完了

問い合わせ内容を確認し、「送信する」ボタンを押します。
問い合わせから決済完了までしばらく時間がかかる場合がございます。

①カスタマーサポートに電話

海外薬店カスタマーサポートに電話し、名前・注文番号・ビットキャッシュでの決済を希望している旨を伝えます。
係員の案内に従ってひらがなIDを伝え、決済を完了します。

ビットキャッシュによる決済を行った際に端数が残高として生じた場合、残高が少額ですとそのまま次回以降の支払いの際に利用することが出来ません。
それはビットキャッシュによる決済は一括で行わなければならないため、残高が少額だと支払金額の不足として処理されるためです。
その場合、ビットキャッシュの残高引継を行うことで、残高を利用する事ができます。
ビットキャッシュの残高引継とは、複数のビットキャッシュの残高をまとめる手続きです。
残高引継の詳細についてはBitCash公式ページをご参照下さい。